Allgemeine Geschäftsbedingungen und Cookie-Richtlinie
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Self-Check-in
DATENVERANTWORTLICHER
Andro Internacional d.o.o. Trga Kralja Tomislava 6, 21310 Omiš ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
indem Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse info@hotelplaza.hr senden; indem Sie eine Post an die Postanschrift Andro Internacional d.o.o. Trga Kralja Tomislava 6, 21310 Omiš senden.
Indem Sie unseren Self-Check-in-Service nutzen, stimmen Sie den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu:
1. Reservierungsbestätigung: Nach Abschluss Ihrer Reservierung über unsere offizielle Website oder per E-Mail erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Reservierungsdetails und Anweisungen zum Self-Check-in.
2. Erforderliche Unterlagen: Gäste müssen beim Self-Check-in einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) vorlegen, der mit den Reservierungsdaten übereinstimmt.
3. Check-in-Prozess: Der Self-Check-in ist bis zu 48 Stunden vor der Ankunft im Hotel möglich.
Der Zugang zu Ihrem Zimmer wird nach erfolgreichem Abschluss des Self-Check-in-Prozesses oder des Check-ins an der Hotelrezeption gewährt.
4. Verwendung von Daten: Ihre persönlichen Daten werden nur zum Zweck der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste verwendet, einschließlich der Bearbeitung von Reservierungen, der Kommunikation mit Ihnen über Ihren Aufenthalt und der Bereitstellung von personalisiertem Service und Support.
5. Datensicherheit: Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und nur autorisiertem Personal zugänglich gemacht.
6. Zimmerzuteilung: Obwohl wir uns bemühen, Zimmerpräferenzen zu berücksichtigen, unterliegen bestimmte Zimmerzuteilungen der Verfügbarkeit und können von den ursprünglich ausgewählten Präferenzen abweichen.
7. Verantwortung des Gastes: Gäste sind für die Aufbewahrung ihrer elektronischen Schlüssel und die Sicherheit ihrer Wertgegenstände während ihres Aufenthalts verantwortlich. Jegliche Schäden oder Verluste, die durch Fahrlässigkeit verursacht werden, werden entsprechend in Rechnung gestellt.
8. Hilfe und Unterstützung: Unser Gästeservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Hilfe und Unterstützung zu bieten. Sollten Sie während Ihres Self-Check-in-Prozesses oder Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um Hilfe zu erhalten.
9. Check-out-Verfahren: Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr am Abreisetag. Gäste müssen ihre Zimmer bis zu diesem Zeitpunkt räumen, um die Reinigung und Vorbereitung für die nächsten Gäste zu ermöglichen.
10. Reservierungsänderungen und Stornierungen: Reservierungsänderungen oder Stornierungen müssen gemäß den Stornierungsbedingungen des Hotels erfolgen. Die Nichteinhaltung der Richtlinien kann zu Gebühren oder Strafen führen.
11. Verhalten der Gäste: Von den Gästen wird erwartet, dass sie sich respektvoll verhalten und die Richtlinien und Vorschriften des Hotels einhalten, einschließlich Lärmschutzbestimmungen und Rauchverboten.
12. Haftungsausschluss: Das Hotel Plaža Duće haftet nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die während Ihres Aufenthalts entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Diebstahl oder Sachschäden.
13. Geltendes Recht: Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Kroatiens. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Split.
14. Zustimmung: Indem Sie mit dem Self-Check-in-Prozess fortfahren, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Cookie-Richtlinie
Cookie-Richtlinie für Self-Check-in
Wenn Sie unseren Self-Check-in-Service über die Website des Hotels Plaža Duće nutzen, können wir bestimmte Informationen in Form von „Cookies“ auf Ihrem Gerät speichern, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen.
So verwenden wir Cookies für den Self-Check-in:
• Unverzichtbare Cookies: Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Self-Check-in-Service erforderlich und ermöglichen Ihnen die Navigation und Nutzung seiner Funktionen.
• Analytische Cookies: Wir verwenden analytische Cookies, um Informationen darüber zu sammeln, wie Benutzer unseren Self-Check-in-Service nutzen. Diese Informationen werden zur Analyse und zur Verbesserung der Funktionalität des Services verwendet.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen und Präferenzen bei der Nutzung des Self-Check-in-Service zu speichern und Ihnen so ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.
So steuern Sie Cookies: Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen zu steuern. Sie können vorhandene Cookies löschen und das Setzen neuer Cookies deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unseres Self-Check-in-Dienstes beeinträchtigen und Ihre Nutzung einiger seiner Funktionen behindern kann.
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